Planity ou Booksy : lequel choisir pour votre salon en 2026 ?

En résumé : Planity est le choix de la visibilité maximale en France (la plus grosse marketplace beauté du pays), Booksy celui du prix lisible (59 € HT/mois affichés) et des salons coupe/barbier. Aucun des deux ne prélève de commission sur vos rendez-vous — et aucun des deux ne répond au téléphone. Le détail pour choisir selon votre situation, avec les prix publics constatés en juillet 2026.

Les deux en une minute

Planityest le leader français : des dizaines de milliers d'établissements, une marketplace très visible sur Google, un logiciel complet (agenda, caisse certifiée en option, fichier clients, SMS). L'abonnement démarre autour de 59 € HT/mois, mais le coût réel constaté par les comparateurs se situe plutôt entre 74 et 114 € HT/mois selon les modules — sur devis.

Booksyest le challenger international, très fort sur la coiffure et les barbershops : 59 € HT/mois tout compris affichés publiquement, plus environ 10 € HT par collaborateur supplémentaire. L'application mobile est le cœur de l'expérience, côté salon comme côté client.

Le comparatif point par point

Choisissez Planity si…

• La visibilitéest votre priorité : sur les recherches locales (« coiffeur + votre ville »), les pages Planity sont souvent en première page — être dedans, c'est capter ce trafic.
• Vous voulez un écosystème completinstallé chez la majorité des confrères : caisse, fichier clients, SMS, habitudes des clientes déjà prises.
• Le devis personnalisé ne vous dérange pas — négociez, et faites-vous détailler chaque module pour éviter les surprises.

Choisissez Booksy si…

• Vous êtes barbier ou salon de coupe : la clientèle Booksy y est la plus dense, et l'app est pensée pour les rendez-vous courts et fréquents.
• Vous voulez un prix affiché et prévisible, sans rendez-vous commercial pour connaître le tarif.
• Votre gestion se fait au téléphone portable plus qu'à l'ordinateur du comptoir.

Ce que ni l'un ni l'autre ne règle

Les deux plateformes font bien le même métier : la réservation en ligne. Mais environ la moitié des demandes continue d'arriver par téléphone — les nouvelles clientes qui posent des questions, les demandes du jour même, les modifications. Et ces appels tombent pendant les prestations, quand personne ne peut décrocher.

C'est un métier différent, celui d'une assistante vocale comme Livia : elle répond 24h/24, connaît vos prestations et réserve directement dans votre agenda — en complément de votre outil de réservation en ligne (synchronisation Google Calendar / Outlook) ou avec son propre calendrier intégré. Pour mesurer l'enjeu chez vous : notre calculateur d'appels manqués.