Le standard téléphonique IA des barbiers
Dans un barbershop, tout va vite : des coupes de 30 minutes, des combos coupe-barbe qui s'enchaînent, un fauteuil qui ne désemplit pas. Lâcher la tondeuse ou le rasoir pour décrocher, c'est prendre du retard sur toute la journée — alors le téléphone sonne dans le vide.
Livia prend le relais : elle répond à chaque appel, propose les créneaux encore libres entre deux fauteuils et inscrit le rendez-vous dans votre planning. Vous gardez le rythme, elle remplit les trous.
Rendez-vous confirmé
Coupe + barbe · aujourd'hui 15h15
Pris par Livia pendant le rush
Le téléphone, votre casse-tête quotidien
Le rasoir ne se pose pas
Au milieu d'un contour de barbe, on ne décroche pas. Et le client au fauteuil mérite toute votre attention.
Des créneaux courts à optimiser
Avec des prestations de 30 à 60 minutes, un trou dans le planning se remplit vite — à condition que quelqu'un réponde au téléphone.
Une clientèle qui appelle tard
Beaucoup de vos clients pensent à réserver le soir, après le travail. À 20h, qui décroche ?
Un appel avec Livia, concrètement
Samedi, 11h20. Les trois fauteuils sont pleins. Un client appelle pour un combo.
Livia
En appel · 00:47
Livia
Barbershop Le Comptoir, bonjour ! Je suis Livia, l'assistante du salon. Je vous écoute.La cliente
Salut, ce serait pour une coupe et la barbe, aujourd'hui si possible.Livia
Coupe + barbe, c'est 45 minutes. Aujourd'hui il me reste 15h15 ou 17h45. Ça vous va ?La cliente
15h15, nickel.Livia
C'est noté ! Coupe et barbe à 15h15. Vous recevrez un SMS de confirmation. À tout à l'heure !Rendez-vous inscrit dans l'agenda, SMS de confirmation envoyé, résumé disponible dans votre tableau de bord.
Ce que ça change pour vous
Zéro interruption au fauteuil
Vous restez concentré sur la coupe. Livia gère le téléphone, y compris pendant le rush du samedi.
Les trous du planning se remplissent
Une annulation à 14h ? Le prochain appel peut la combler : Livia propose toujours les créneaux réellement disponibles.
Réservation le soir et le dimanche
Vos clients réservent quand ça les arrange. Livia répond quand le shop est fermé, votre planning est plein à l'ouverture.
Vos questions
Mes clients sont habitués à réserver par Instagram ou en passant. Le téléphone, ça vaut le coup ?
Le téléphone reste le premier réflexe pour beaucoup de clients — surtout pour le jour même (« vous avez de la place cet aprem ? »). Ce sont ces appels-là, impossibles à prendre au fauteuil, que Livia convertit en rendez-vous.
Livia peut-elle gérer plusieurs barbiers ?
Oui. Chaque barbier a son planning ; Livia propose les créneaux du barbier demandé ou du premier disponible, selon la préférence du client.
Le ton de Livia colle-t-il à l'ambiance barbershop ?
Livia s'adapte : son accueil est configuré avec vous lors de la mise en place — le nom du shop, la façon de saluer, le tutoiement ou le vouvoiement. Elle représente votre enseigne, pas un centre d'appel.
Tout savoir sur le fonctionnement : le standard téléphonique IA en détail · les tarifs
Prête à laisser Livia répondre
pendant vos soins ?
Testez Livia sur un scénario réel de votre salon et voyez comment elle répond, réserve et met à jour votre planning.
Livia
En appel · 00:23
14:00 — Mme Martin — Soin visage